A CHI É RIVOLTO:

-Aziende e liberi professionisti operanti (o che intendono operare) nel settore del lusso.

-Risorse umane operanti (o che intendono operare) nel settore del lusso.

-Privati che desiderano acquisire nuove nozioni e studenti che ambiscono a formarsi in questo ambito.

DURATA: 14 ore.

LINGUE: Italiano, inglese e francese.

FRUIZIONE: Il modulo formativo è in modalità e-learning, e la sua fruizione è "a vita". Tutti i moduli pratici possono essere acquistati singolarmente o a parte rispetto al percorso formativo in Accademia, quindi sono fruibili anche singolarmente rispetto all'intero programma formativo.

COSTO: I dettagli sui costi sono riportati all'interno di Louise Prestige Academy Guide, una guida informativa inviata a coloro che desiderano ricevere maggiori informazioni in merito all'Accademia e/o che intendono iscriversi.

COSA INCLUDE IL MODULO: Il modulo (sia che si tratti della fruizione del singolo, sia che si tratti della fruizione dell'intero programma) include l'intera offerta formativa di Louise Prestige Academy, ovvero:

-Accesso alla nostra esclusiva piattaforma;

-Fruizione "a vita" del nostro materiale didattico;

-Partecipazione a programmi di mentoring one-to-one; *

-Svolgimento di esercitazioni pratiche;

-Accesso al canale interattivo dedicato;

-Assistenza e supporto costanti;

-Aggiornamento continuo dei contenuti didattici;

-Servizio di HR Recruitment;

-Conferimento del nostro Certificato ufficiale;

-Svolgimento del test finale.

* (solo se si usufruisce dell'intero programma; diversamente, l'accesso a tali programmi è a parte)

Per maggiori informazioni in merito alla nostra offerta completa, si consiglia di prendere visione della seguente pagina: La Nostra offerta.

All'offerta base possono essere integrati diversi servizi personalizzati, alcuni dei quali sono rivolti agli imprenditori e liberi professionisti (con o senza esperienza nel settore) e, altri, alle risorse umane che ambiscono a collaborare con le aziende operanti nel settore del lusso o che abbiano intenzione di essere assunte dalle stesse. Per maggiori informazioni in merito, si consiglia di prendere visione della seguente pagina: Servizi su misura.

ARGOMENTI TRATTATI:

1) Marketing

Analisi delle 18 anti-leggi del marketing

- Dimenticatevi del posizionamento, il lusso non è comparativo.

- Il vostro prodotto deve avere abbastanza difetti.

- Non adattate mai il prodotto alle richieste dei vostri clienti.

- I non-entusiasti alla porta.

- Non rispondete alla crescita della domanda.

- Dominate il cliente.

- Fate in modo che per il cliente sia difficile comprare.

- Proteggete i clienti dai non-clienti ed i grandi dai piccoli.

- Il ruolo della pubblicità non è di vendere.

- Comunicate anche a chi non è il vostro target.

- Il prezzo che immaginiamo deve sempre essere superiore a quello effettivo.

- Il lusso determina il prezzo, il prezzo non determina il lusso.

- Con il passare del tempo, alzate i vostri prezzi per far crescere la domanda.

- Continuate ad aumentare il prezzo medio della gamma.

- Non cercate di vendere.

- Attenzione alle star nelle vostre pubblicità.

- Coltivate la vicinanza alle arti.

- Non delocalizzate la produzione per ridurre i costi.

Modello di marketing del lusso

- Analisi del modello di marketing e dei suoi tre pilastri principali.

- Definizione e analisi del primo pilastro (prodotto).

-Definizione e analisi del secondo pilastro (target).

-Definizione e analisi del terzo pilastro (contenuto).

Le sei leve del marketing mix

- Analisi della pubblicità nel lusso.

- Analisi della promozione delle vendite nel lusso.

- Analisi degli eventi nel lusso.

- Analisi delle attività di PR nel lusso.

- Analisi del marketing diretto nel lusso.

- Analisi della vendita personale nel lusso.

Brand Extension, Zero Brand Extension e ibridazione semiotica

- Definizione e analisi della strategia "Brand Extension" e case studies di brand noti.

- Differenze tra Line Extension e Category Extension nella Brand Extension.

- Definizione e analisi del Pyramid Model e del Galaxy Model nella Brand Extension.

- Definizione e analisi della strategia "Zero Brand Extension" (in contrapposizione alla Brand Extension).

- Definizione e analisi dell'"ibridazione dei prodotti di lusso" (in contrapposizione alla Brand Extension).

Presenza online di un brand di lusso

- Come sviluppare e gestire un sito web aziendale nel settore del lusso: azioni da svolgere e azioni da evitare.

- Come presidiare al meglio i canali social: azioni da svolgere e azioni da evitare.

Le frontiere del marketing dei beni di lusso: social media system, integrazione dei canali e corporate social responsibility

- Analisi dello sviluppo del social media system per i beni di lusso.

- Analisi della multicanalità per i players del lusso (e gli strumenti operativi).

- La frontiera del social commerce per le marche luxury.

- La comunicazione online della CSR.

Stipulazione di partnership e di sponsorship

- Come stipulare partnership e sponsorship nel settore del lusso (tipologie di partner e sponsor, identificazione dei partner e sponsor giusti, individuazioni delle motivazioni delle partnership e sponsorship, stesura delle proposte di partnership e sponsorship).

Le strategie di sviluppo del product e service concept e del brand di lusso

- Analisi delle politiche di sviluppo dell'attributo della rarità (natural rarity, human rarity, techno rarity, limited edition, communication rarity).

- Analisi della personalizzazione e mass customization.

- Analisi dell'attributo heritage.

- Analisi delle politiche di co-branding.

Strategie di marketing agli antipodi del luxury marketing (da evitare)

- Definizione e analisi della strategia del "drop marketing".

- Criticità rilevate nel drop marketing e i motivi per i quali non bisogna adottare tale strategia nel settore del lusso.

-Definizione e analisi della strategia dell'"overmarketing".

-Criticità rilevate nell'overmarketing e i motivi per i quali non bisogna adottare tale strategia nel settore del lusso.

Luxury Value Ladder

- Definizione e analisi della Luxury Value Ladder.

- Spunti pratici e dritte su come strutturare i gradini della Luxury Value Ladder.

I tre gradi di personalizzazione del lusso

- Definizione, analisi ed esempi pratici di "Modelli unici".

- Definizione, analisi ed esempi pratici di "Made to order".

- Definizione, analisi ed esempi pratici di "Made to measure".

2) Comunicazione

I codici della comunicazione del lusso e gli elementi strutturali

- Elenco, analisi approfondita ed esempi pratici dei 9 codici della comunicazione del lusso.

- 7 considerazioni in merito alle attività di comunicazione.

- I 3 obiettivi principali nella comunicazione.

- I 3 ambiti entro i quali la comunicazione integrata genera vantaggi per l'impresa.

I canali di comunicazione e i media (tradizionali e nuovi) nei mercati del lusso

- Analisi dettagliata dei canali di comunicazione e i media (sia tradizionali che nuovi) adottati dai brand di lusso e case studies.

Catena della comunicazione

- Analisi e descrizione dei vari anelli della catena di comunicazione di un brand.

La comunicazione nei punti vendita di lusso

- Analisi degli elementi della comunicazione nel punto vendita. 

- Analisi della comunicazione dell'atmosfera del punto vendita.

- Analisi della comunicazione integrata mediante l'applicazione delle nuove tecnologie nei punti vendita.

Registri della comunicazione a seconda del tipo di lusso

- Analisi delle 4 tipologie di relazione con il lusso e le relative tipologie di comunicazione associate.

Storytelling, contenuti e messaggi efficaci nel lusso

- Definizione dello storytelling e introduzione dei suoi pilastri essenziali.

- Come definire un'identità di marca distintiva (analisi dei valori e missione, analisi della storia del marchio, creazione di una narrazione autentica, sviluppo di un moodboard visivo).

- Come utilizzare un Tone of Voice adeguato.

- Come sfruttare le emozioni (sviluppo di storie di successo, racconto dell'accesso esclusivo a un sogno).

- Come adoperare immagini e video di alta qualità.

- Come coinvolgere ambassador di lusso (come approcciarsi agli ambassador, identikit del profilo ideale).

- Come creare un senso di comunità.

- Come creare una tagline d'impatto.