A CHI É RIVOLTO:

-Aziende e liberi professionisti operanti (o che intendono operare) nel settore del lusso.

-Risorse umane operanti (o che intendono operare) nel settore del lusso.

-Privati che desiderano acquisire nuove nozioni e studenti che ambiscono a formarsi in questo ambito.

DURATA: 5 ore.

LINGUE: Italiano, inglese e francese.

FRUIZIONE: Il modulo formativo è in modalità e-learning, e la sua fruizione è "a vita". Tutti i moduli teorici non possono essere acquistati singolarmente o a parte rispetto al percorso formativo in Accademia, quindi sono fruibili solo ed esclusivamente da coloro iscritti all'intero programma formativo (quindi da coloro che decidono di usufruire dell'intera nostra proposta).

COSTO: Il costo è da intendersi dell'intero programma formativo, poiché il modulo in questione non è fruibile singolarmente. I dettagli sui costi sono riportati all'interno di Louise Prestige Academy Guide, una guida informativa inviata a coloro che desiderano ricevere maggiori informazioni in merito all'Accademia e/o che intendono iscriversi.

COSA INCLUDE IL MODULO: Il modulo include l'intera offerta formativa di Louise Prestige Academy, ovvero:

-Accesso alla nostra esclusiva piattaforma;

-Fruizione "a vita" del nostro materiale didattico;

-Partecipazione a programmi di mentoring one-to-one;

-Svolgimento di esercitazioni pratiche;

-Accesso al canale interattivo dedicato;

-Assistenza e supporto costanti;

-Aggiornamento continuo dei contenuti didattici;

-Servizio di HR Recruitment;

-Conferimento del nostro Certificato ufficiale;

-Svolgimento del test finale.

Per maggiori informazioni in merito alla nostra offerta completa, si consiglia di prendere visione della seguente pagina: La Nostra offerta.

All'offerta base possono essere integrati diversi servizi personalizzati, alcuni dei quali sono rivolti agli imprenditori e liberi professionisti (con o senza esperienza nel settore) e, altri, alle risorse umane che ambiscono a collaborare con le aziende operanti nel settore del lusso o che abbiano intenzione di essere assunte dalle stesse. Per maggiori informazioni in merito, si consiglia di prendere visione della seguente pagina: Servizi su misura.

ARGOMENTI TRATTATI:

Definizione degli acquirenti di lusso

- Chi sono gli acquirenti lusso.

- I principali archetipi dei consumatori di lusso (caratteristiche distintive e comportamenti d'acquisto).

- Differenze tra gli acquirenti del lusso (o fruitori) e gli acquirenti del suo surrogato (o consumatori).

- Differenze generazionali tra i consumatori di lusso.

- Differenze regionali e globali nel consumo di lusso.

- Impatto della cultura sulle preferenze di lusso.

Comportamenti d'acquisto dei clienti di lusso

- Comportamenti d'acquisto dei consumatori tradizionali e di quelli occasionali.

- Fattori che influenzano le decisioni d'acquisto: il consumo etero diretto e il consumo auto diretto.

- Modello di comportamento d'acquisto del consumatore.

- Canali di acquisto preferiti: negozi fisici, online, aste, ecc.

- Importanza dell'esperienza del cliente nel lusso.

- Aspettative dei clienti in termini di qualità del servizio e personalizzazione.

Motivazioni psicologiche e sociologiche legate al consumo di lusso

- Differenze tra il lusso internalizzato e il lusso esternalizzato e relativi aspetti psicologici e sociologici.

- Differenze tra il lusso passivo e il lusso attivo e relativi aspetti psicologici e sociologici.